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Politique de livraison/expédition

  • Combien coûtera chaque expédition au client ?

Veuillez noter que nos frais d'expédition standard sont de 15 $/kg vers les pays d'Afrique de l'Est et de 35 $ vers d'autres endroits en Afrique. Les frais de livraison peuvent varier en fonction des promotions.

  • Combien de temps prend généralement chaque expédition ?

Les articles doivent être livrés dans nos points de vente sous 24 heures environ à Dubaï et sous 3 à 5 jours ouvrables dans tous les autres pays. Veuillez noter que les expéditions vers l'international peuvent prendre jusqu'à 21 jours ouvrables.

  • Quel est le délai de traitement entre le moment où une commande est passée et le moment où elle est expédiée ?

Le délai de traitement sera compris entre 24 et 48 heures et peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour les commandes passées via le point de vente électronique d'Alshafaqah.

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  • Satisfaction

    Lorsque vous êtes à la recherche de la plus haute qualité, de la meilleure offre, de la plus grande attention aux détails et d'un service personnalisé supérieur, Alshafaqah Electronics répond sur tous les fronts.

  • Réponse

    Nous respectons nos clients. Nous comprenons la valeur et l’importance de répondre à ce que vous voulez plutôt que de nous laisser guider par ce que nous voulons vendre. Notre objectif sera toujours de rendre votre achat ou votre transaction parfaite.

  • Valeur du produit

    Même si nous sommes une plateforme en ligne, nous proposons une implication personnelle chaque fois que vous en avez besoin dans votre recherche du produit qui vous convient, soutenue par une expérience approfondie de ce qui le rendra tel – pour chaque client, à chaque fois.