شروط الاستخدام
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو فيما يتعلق به يجب أن يخضع ويفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد موطننا.
يُحظر على القُصّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل مع الموقع أو استخدامه.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرة إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملات أخرى متفق عليها).
سياسة التسليم/الشحن
كم ستكلف كل عملية شحن العميل؟
يرجى ملاحظة أن تكلفة الشحن القياسية لدينا هي 15 دولارًا أمريكيًا للكيلوجرام إلى دول داخل شرق إفريقيا، و35 دولارًا أمريكيًا إلى مواقع أخرى في إفريقيا. قد تختلف تكلفة الشحن حسب العروض الترويجية.
ما المدة التي تستغرقها كل عملية شحن عادةً؟
سيتم تسليم المنتجات في نقاط البيع لدينا خلال 24 ساعة تقريبًا في دبي، وفي غضون 3 إلى 5 أيام عمل إلى جميع البلدان الأخرى. يرجى ملاحظة أن الشحنات إلى المستوى الدولي قد تستغرق ما يصل إلى 21 يوم عمل.
كم من الوقت سيكون وقت المناولة بين وقت تقديم الطلب ووقت شحنه؟
تتراوح مدة المعالجة بين 24 إلى 48 ساعة وقد تستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل للطلبات المقدمة عبر نقطة مبيعات الشفقة للإلكترونيات.
